吉他打品是不是質量問題?

不一定。

其實,打品是一個相對的概念。換言之,世界上所有的吉他都會打品,就是看打品的程度如何與導致打品的原因,一般常見的為彈奏力度太大和弦距過低導致。下面,約瑟網客服就來解答一下打品的原理(原因)與打品之后如何解決的具體辦法。讓打品的異響從此消失!

【打品原因】

打品是因為琴弦和指板上的金屬品絲異常擊打接觸所造成的聲響稱為打品。我們只需要避免琴弦和金屬品絲的異常接觸即可完美解決打品問題。

【解決辦法】

1.正常彈撥吉他的力度,吉他出現了輕微破音異響,這個就是輕微的打品,不算一個大的問題,可以通過簡單使用的六角扳手旋轉吉他琴頸處的鋼筋,來調節,提升琴弦與指板上的品絲的間距即可解決!

2.非正常的大力度彈奏,吉他出現了破音,這個就不是打品了,而是演奏力度太大使得琴弦大幅度震動擊打到了品絲出現的響聲。這時,只要改變一下演奏手法,減小彈奏力度,即可消除。

商品不滿意,怎么退換?

放心,可以免費退換貨。

如果是因為消費者自己選錯了顏色,希望更換吉他的顏色或是型號,約瑟網是可以免費為消費者更換的(運費消由費者自行承擔),這個期限是收貨之日起的7日內。此時,只要您聯系約瑟網的在線客服即可,我們會為您人工處理退換貨手續。

消費者需要保證所有贈品完好,商品完好無損壞。

【換貨流程】

1.聯系客服,說明換貨的情況,并提供訂單號碼、聯系人姓名、電話號碼等信息。

2.在商品完好的情況下,將商品寄送退回至約瑟網退貨庫房。運費由消費者自行承擔。

3.約瑟網收到商品后,為用戶更換商品,并且寄送回消費者手中。

【退貨流程】

1.聯系在線客服,說明退貨的情況,并提供訂單詳細信息。

2.在商品完好的情況下,將商品寄送退回至約瑟網退貨庫房。郵寄費用由消費者自行支付。

3.約瑟網收到商品確認訂單信息后,系統為用戶自動按原路退款。

收到的吉他音不準,怎么辦?

吉他調音比較簡單,但第一次調音需謹慎,避免誤操作造成琴弦斷裂。約瑟網出庫的吉他之前都會幫用戶調好音準,大部分用戶收到之后都可以直接彈奏使用,少數部分的朋友收到后發現吉他的音不準,可能是因為吉他經過運輸,震動等使得琴弦松緊度有所變化,導致音不準的情況。經過自行校準即可!

調音常見的幾種方法:

1.請教有較多彈奏經驗,懂得吉他調音的朋友,讓其幫忙。或者找琴行的老師幫忙調音。

2.選購一款吉他電子調音器,就可以自己輕松的調節音高。比較推薦此方法!

3.使用安裝在手機上的免費調音軟件調音,如:安卓設備的gStrings調音師;蘋果設備的Guitar Tuner(吉他調音器)。使用基本與電子調音器相似,調音時需盡量靠近吉他琴箱以提高準確度!

4.使用電腦上的免費調音軟件調音(可以向約瑟網客服索要,我們會為您免費發送軟件)

琴弦斷了怎么辦?

吉他的琴弦有6根,1弦(最細)~6弦(最粗),其中1弦和2弦是比較細,表面沒有黃色的銅絲包裹,也是最容易斷裂的。約瑟網針對這類情況,都對所有購買吉他的用戶免費附贈了吉他1、2弦。用戶如果發現琴弦斷裂,可以將斷裂的琴弦卸下,安裝入新的備用琴弦即可。

琴弦分為兩頭,一頭是帶有鋼圈的結構,此頭配合固弦錐安裝在琴身的琴碼上;一頭是細長的鋼絲,此頭安裝圈繞在琴頭的金屬卷弦鈕上。

大家可以觀察一下吉他原裝琴弦的安裝方式,即可輕松學會,這是一個注重實踐的過程,通過簡單的語言描述是難以明了的。如有疑問,也可以咨詢約瑟網在線客服,我們可以人工為您提供講解和幫助!

弦距有點高,怎么調整?

琴弦高度(弦距)是可以使用六角扳手扳手輕松調節的。原理是改變琴頸的彎曲程度使得琴弦與琴頸上的指板距離發生改變。從而提升或降低弦距。

【調整方法】

1.找到約瑟網附送的L型金屬內六角扳手。

2.將扳手的一端插入音孔內的旋轉螺絲處旋轉。

提高旋距,就需要從琴身看向琴頭的方向,使用扳手向左側(逆時針)旋轉扳手。

降低弦距,需要從琴身看向琴頭的方向,將六角扳手向右側(順時針)旋轉扳手。

調節的過程可以一點一點來,一次旋轉角度約為15度左右,逐次嘗試,等到弦距滿意為止。

吉他可以保修嗎?

可以保修!

我們為用戶提供免費的吉他調試、更換小配件的服務。當然,運費需要消費者支出。保修包含了:旋鈕更換、琴弦更換、品絲除銹、指板清污、護板粘貼、面板拋光上油。

但由于吉他屬于木制品,如果出現斷裂或者破損,是無法進行再生修復的。

收到的吉他破損了,怎么辦?

放心,會重新寄送新的一把全新吉他給您。

【有破損、斷裂等】

消費者在收到吉他訂單時,需要在快遞員在場時當面打開包裝,查驗吉他是否有破損。如果破損,向快遞員說明,讓其在快遞單上注明內件損壞,并拍照取證,將圖片與訂單信息詳情發送給在線客服,這樣我們就可以立即為用戶提供更換服務了。所有的費用都不需要消費者支出,約瑟網全部承擔,大家可以放心選購!

【完好無損】

經查驗收到的吉他完美,本人簽字確認收貨,開始盡情的彈奏吧!

有色差,實物和圖片不太一樣?

色差這個情況確實存在,不過基本無法避免。

吉他是大件木制品,大件木制品在拍攝過程中,很容易因為拍攝的設備、燈光、屏幕顯示等等原因,導致色偏。這種情況是無法避免的。

輕微的色偏,并不影響商品本身的性能,大家可以放心選購!我們也會盡量保證商品的真實展現,讓大家買的放心,用的放心!

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